"Nhóm khách hàng thích nghi nhanh" là một trong năm loại người tiêu dùng (những loại người tiêu dùng khác là nhóm khách hàng đổi mới (innovator), nhóm khách hàng chấp nhận sớm (early majority), nhóm khách hàng chấp nhận muộn (late majority), và nhóm khách hàng lạc hậu (laggards)) dọc theo "Đường cong khuếch tán đổi mới" do Everett Rogers tiên phong. Rogers tuyên bố rằng 2,5% những người áp dụng công nghệ mới làm điều đó rất sớm (nhóm khách hàng đổi mới); nhóm khách hàng thích nghi nhanh đại diện cho 13,5% người tiêu dùng tiếp theo; nhóm khách hàng chấp nhận sớm (34%) tiếp theo; nhóm khách hàng chấp nhận muộn (34%); và nhóm khách hàng lạc hậu (16%) là nhóm người cuối cùng dùng thử công nghệ.[4]

 Các nhà nghiên cứu thị trường (marketing research) thường mô tả nhóm khách hàng thích nghi nhanh là những người dẫn đầu xã hội và có học thức. Thông thường, họ sẽ đứng xếp hàng để mua sản phẩm mới ngay cả khi họ biết phiên bản mới hoặc rẻ hơn của sản phẩm sẽ sớm được cung cấp.

Là người dùng sớm, nhóm khách hàng thích nghi nhanh cung cấp một cái nhìn thoáng qua về cách thị trường phản ứng với sản phẩm đó. Họ nhận thức được rằng sản phẩm đang ở giai đoạn sơ sinh và trước khi mua nó, họ biết đến rủi ro tài chính liên quan do đó cần phải tiến hành nghiên cứu sâu rộng.

Nhóm khách hàng thích nghi nhanh có xu hướng trở thành những người có ảnh hưởng nhất trong thị trường bất kì (influencer marketing) và họ thường sẽ có ý kiến dẫn đầu so với những nhóm người tiêu dùng khác. Họ là những người tích cực viết blog, đăng trên mạng xã hội Facebook và Twitter về trải nghiệm, đánh giá của họ với sản phẩm. Nếu sản phẩm mang lại giá trị, nó sẽ nhận được lời khen ngợi và các đề xuất, giới thiệu trên các mạng xã hội (Marketing qua mạng xã hội) của họ bao gồm những nhóm người dùng khác. Nếu họ từ chối sản phẩm vì bất kỳ lý do gì, thương hiệu đó chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng đáng kể.